Express Global Logistics – Политика защиты и обработки персональных данных (Политика KVKK)
1. Введение
Express Global Logistics («Компания» или «мы») уделяет первостепенное внимание безопасности и конфиденциальности ваших персональных данных. Настоящая Политика определяет принципы и процедуры сбора, обработки, хранения, передачи и уничтожения ваших персональных данных, обрабатываемых нашей Компанией, в рамках Закона № 6698 о защите персональных данных («KVKK») и других соответствующих нормативных актов.
Посещая наш веб-сайт, пользуясь нашими услугами или любым образом связываясь с нашей Компанией, вы считаетесь принявшим обработку ваших персональных данных в рамках настоящей Политики. Настоящая Политика охватывает как наших сотрудников, так и всех третьих лиц и посетителей, связанных с нашей Компанией.
2. Методы и правовые основания сбора персональных данных
Ваши персональные данные собираются методами, перечисленными ниже, и на основании правовых оснований, указанных в статьях 5 и 6 KVKK (например: наличие вашего явного согласия, прямая связь с заключением или исполнением договора, выполнение законного обязательства нашей Компании, необходимость обработки данных для законных интересов нашей Компании при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных).
Наши методы сбора данных:
Наш веб-сайт: Через форму запроса коммерческого предложения, контактную форму и форму заявления о приеме на работу.
Электронная почта и телефонные звонки: Во время вашей переписки и телефонных разговоров с нашей Компанией.
Коммерческая коммуникация: Информация, которую вы передаете в рамках выставок, мероприятий или коммерческой деятельности.
Автоматические методы: Во время вашего посещения нашего веб-сайта (через файлы cookie — подробнее см. нашу Политику использования файлов cookie).
3. Категории обрабатываемых персональных данных и цели обработки
Наша Компания обрабатывает персональные данные только в соответствии с целями, перечисленными ниже, и в объеме, необходимом для этих целей:
| Категория данных | Примеры данных, которые могут обрабатываться | Цели обработки |
|---|---|---|
| Идентификационная информация | Имя, Фамилия, турецкий ID номер (в обязательных случаях) | Подтверждение личности, официальные процедуры, составление договоров, выставление счетов |
| Контактная информация | Номер телефона, Адрес электронной почты, Адрес | Уведомления о заказах/предложениях, предоставление услуг, объявления, обслуживание клиентов |
| Информация о транзакциях клиента | Запросы предложений, предпочтения по фрахту, детали отправки, информация о счетах | Планирование, выполнение и выставление счетов запрошенной логистической услуги (автомобильные, морские, авиа, комбинированные и т.д.) |
| Информация о безопасности транзакций | IP-адрес, записи входа/выхода, журналы регистрации | Обеспечение безопасности веб-сайта, меры кибербезопасности |
| Маркетинговая информация | Ответы на опросы, записи cookie (в рамках маркетингового согласия) | Управление кампаниями, анализ, целевая реклама и маркетинговая деятельность |
| Информация о заявлении на работу | Резюме/CV, образование, опыт работы, рекомендации | Оценка и проведение процессов найма |
4. Передача персональных данных
Express Global Logistics может передавать ваши персональные данные третьим лицам в следующих рамках. Передача осуществляется в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK:
Законные обязательства: Уполномоченным государственным учреждениям и организациям, а также судам (например, Министерство таможни и торговли, налоговые органы, правоохранительные органы).
Бизнес-партнеры и поставщики: Суб-перевозчикам (автомобильные, морские, авиа-, железнодорожные операторы), таможенным брокерам, поставщикам складских услуг и поставщикам программного обеспечения/поддержки, у которых мы получаем транспортные услуги. Передача осуществляется исключительно для целей исполнения договора и предоставления услуг.
Передача за границу: Поскольку наши логистические услуги являются глобальными, ваши данные могут передаваться агентствам, партнерам или поставщикам услуг за рубежом (например, нашим логистическим партнерам в Европе, Азии, США). Эти передачи осуществляются в страны с адекватным уровнем защиты в рамках статьи 9 KVKK или с вашего явного согласия.
Ваши данные никогда не продаются и не передаются третьим лицам для целей личного маркетинга.
5. Хранение и уничтожение персональных данных
Ваши персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для вышеуказанных целей обработки, и в любом случае в течение сроков исковой давности, установленных соответствующим законодательством (например, 5-10 лет хранения в Турецком торговом кодексе, Законе о налоговой процедуре).
Когда эти цели и сроки истекают, ваши персональные данные надежно уничтожаются нашей Компанией по собственной инициативе или по вашему запросу с использованием технических и административных методов (например, удаление, уничтожение или обезличивание).
6. Права владельца персональных данных (Статья 11 KVKK)
В соответствии со статьей 11 Закона № 6698, как владелец персональных данных, вы имеете следующие права. Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете обратиться к нам через наши контактные каналы, указанные в следующей статье.
Вы можете запросить:
– Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные.
– Запросить информацию о ваших персональных данных, если они были обработаны.
– Узнать цель обработки ваших персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью.
– Узнать третьих лиц, которым переданы ваши персональные данные, внутри страны или за рубежом.
– Запросить исправление ваших персональных данных, если они неполные или обработаны неверно.
– Запросить удаление или уничтожение ваших персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 KVKK.
– Запросить уведомление третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные, об исправлении, удалении или уничтожении.
– Возражать против возникновения результата в отношении вас, который возник в результате анализа ваших обработанных персональных данных исключительно с помощью автоматизированных систем.
– Запросить возмещение ущерба, понесенного вами в результате незаконной обработки ваших персональных данных.
7. Обращение и контакты
Чтобы воспользоваться своими правами по KVKK, задать вопросы о политике или сообщить о своих запросах, вы можете использовать следующие контактные каналы. Ваши обращения будут рассмотрены бесплатно в течение максимум 30 (тридцати) дней в соответствии со статьей 13 KVKK.
Express Global Logistics – Обращение к контроллеру данных
Email: info@expressgloballojistik.com (Рекомендуется отправлять с защищенной электронной подписью или мобильной подписью)
Phone: +90 324 336 42 74
+90 324 336 42 84
+90 324 336 42 94
Address: İhsaniye Mah. 4910 Sk. Global Plaza Kat:2 Daire:16 Akdeniz / MERSİN
Примечание: Четкое указание необходимой информации для проверки личности и адреса (Имя Фамилия, турецкий ID номер, предмет обращения) в вашем запросе обеспечит более быструю обработку вашего запроса.
8. Изменения в политике
Наша Компания оставляет за собой право обновлять настоящую Политику защиты и обработки персональных данных без предварительного уведомления в соответствии с законодательными изменениями или внутренними потребностями Компании. Текущий текст политики будет опубликован на нашем веб-сайте (https://www.expressgloballojistik.com/kvkk-politikasi/) и вступает в силу с даты публикации. Рекомендуется регулярно просматривать текст политики.