Express Global Logistics – Политика защиты и обработки персональных данных (Политика KVKK)

1. Введение

Express Global Logistics («Компания» или «мы») уделяет первостепенное внимание безопасности и конфиденциальности ваших персональных данных. Настоящая Политика определяет принципы и процедуры сбора, обработки, хранения, передачи и уничтожения ваших персональных данных, обрабатываемых нашей Компанией, в рамках Закона № 6698 о защите персональных данных («KVKK») и других соответствующих нормативных актов.

Посещая наш веб-сайт, пользуясь нашими услугами или любым образом связываясь с нашей Компанией, вы считаетесь принявшим обработку ваших персональных данных в рамках настоящей Политики. Настоящая Политика охватывает как наших сотрудников, так и всех третьих лиц и посетителей, связанных с нашей Компанией.

2. Методы и правовые основания сбора персональных данных

Ваши персональные данные собираются методами, перечисленными ниже, и на основании правовых оснований, указанных в статьях 5 и 6 KVKK (например: наличие вашего явного согласия, прямая связь с заключением или исполнением договора, выполнение законного обязательства нашей Компании, необходимость обработки данных для законных интересов нашей Компании при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных).

Наши методы сбора данных:

Наш веб-сайт: Через форму запроса коммерческого предложения, контактную форму и форму заявления о приеме на работу.
Электронная почта и телефонные звонки: Во время вашей переписки и телефонных разговоров с нашей Компанией.
Коммерческая коммуникация: Информация, которую вы передаете в рамках выставок, мероприятий или коммерческой деятельности.
Автоматические методы: Во время вашего посещения нашего веб-сайта (через файлы cookie — подробнее см. нашу Политику использования файлов cookie).

3. Категории обрабатываемых персональных данных и цели обработки

Наша Компания обрабатывает персональные данные только в соответствии с целями, перечисленными ниже, и в объеме, необходимом для этих целей:

Категория данных	Примеры данных, которые могут обрабатываться	Цели обработки
Идентификационная информация	Имя, Фамилия, турецкий ID номер (в обязательных случаях)	Подтверждение личности, официальные процедуры, составление договоров, выставление счетов
Контактная информация	Номер телефона, Адрес электронной почты, Адрес	Уведомления о заказах/предложениях, предоставление услуг, объявления, обслуживание клиентов
Информация о транзакциях клиента	Запросы предложений, предпочтения по фрахту, детали отправки, информация о счетах	Планирование, выполнение и выставление счетов запрошенной логистической услуги (автомобильные, морские, авиа, комбинированные и т.д.)
Информация о безопасности транзакций	IP-адрес, записи входа/выхода, журналы регистрации	Обеспечение безопасности веб-сайта, меры кибербезопасности
Маркетинговая информация	Ответы на опросы, записи cookie (в рамках маркетингового согласия)	Управление кампаниями, анализ, целевая реклама и маркетинговая деятельность
Информация о заявлении на работу	Резюме/CV, образование, опыт работы, рекомендации	Оценка и проведение процессов найма

4. Передача персональных данных

Express Global Logistics может передавать ваши персональные данные третьим лицам в следующих рамках. Передача осуществляется в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK:

Законные обязательства: Уполномоченным государственным учреждениям и организациям, а также судам (например, Министерство таможни и торговли, налоговые органы, правоохранительные органы).
Бизнес-партнеры и поставщики: Суб-перевозчикам (автомобильные, морские, авиа-, железнодорожные операторы), таможенным брокерам, поставщикам складских услуг и поставщикам программного обеспечения/поддержки, у которых мы получаем транспортные услуги. Передача осуществляется исключительно для целей исполнения договора и предоставления услуг.
Передача за границу: Поскольку наши логистические услуги являются глобальными, ваши данные могут передаваться агентствам, партнерам или поставщикам услуг за рубежом (например, нашим логистическим партнерам в Европе, Азии, США). Эти передачи осуществляются в страны с адекватным уровнем защиты в рамках статьи 9 KVKK или с вашего явного согласия.

Ваши данные никогда не продаются и не передаются третьим лицам для целей личного маркетинга.

5. Хранение и уничтожение персональных данных

Ваши персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для вышеуказанных целей обработки, и в любом случае в течение сроков исковой давности, установленных соответствующим законодательством (например, 5-10 лет хранения в Турецком торговом кодексе, Законе о налоговой процедуре).

Когда эти цели и сроки истекают, ваши персональные данные надежно уничтожаются нашей Компанией по собственной инициативе или по вашему запросу с использованием технических и административных методов (например, удаление, уничтожение или обезличивание).

6. Права владельца персональных данных (Статья 11 KVKK)

В соответствии со статьей 11 Закона № 6698, как владелец персональных данных, вы имеете следующие права. Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете обратиться к нам через наши контактные каналы, указанные в следующей статье.

Вы можете запросить:
– Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные.
– Запросить информацию о ваших персональных данных, если они были обработаны.
– Узнать цель обработки ваших персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью.
– Узнать третьих лиц, которым переданы ваши персональные данные, внутри страны или за рубежом.
– Запросить исправление ваших персональных данных, если они неполные или обработаны неверно.
– Запросить удаление или уничтожение ваших персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 KVKK.
– Запросить уведомление третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные, об исправлении, удалении или уничтожении.
– Возражать против возникновения результата в отношении вас, который возник в результате анализа ваших обработанных персональных данных исключительно с помощью автоматизированных систем.
– Запросить возмещение ущерба, понесенного вами в результате незаконной обработки ваших персональных данных.

7. Обращение и контакты

Чтобы воспользоваться своими правами по KVKK, задать вопросы о политике или сообщить о своих запросах, вы можете использовать следующие контактные каналы. Ваши обращения будут рассмотрены бесплатно в течение максимум 30 (тридцати) дней в соответствии со статьей 13 KVKK.

Express Global Logistics – Обращение к контроллеру данных

Email: info@expressgloballojistik.com (Рекомендуется отправлять с защищенной электронной подписью или мобильной подписью)
Phone: +90 324 336 42 74
+90 324 336 42 84
+90 324 336 42 94
Address: İhsaniye Mah. 4910 Sk. Global Plaza Kat:2 Daire:16 Akdeniz / MERSİN

Примечание: Четкое указание необходимой информации для проверки личности и адреса (Имя Фамилия, турецкий ID номер, предмет обращения) в вашем запросе обеспечит более быструю обработку вашего запроса.

8. Изменения в политике

Наша Компания оставляет за собой право обновлять настоящую Политику защиты и обработки персональных данных без предварительного уведомления в соответствии с законодательными изменениями или внутренними потребностями Компании. Текущий текст политики будет опубликован на нашем веб-сайте (https://www.expressgloballojistik.com/kvkk-politikasi/) и вступает в силу с даты публикации. Рекомендуется регулярно просматривать текст политики.