Express Global Logistics – Политика конфиденциальности

1. Введение

Как Express Global Logistics («Компания» или «мы»), мы придаем первостепенное значение конфиденциальности и безопасности персональных данных наших посетителей и лиц, пользующихся нашими услугами. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как собираются, используются, передаются и защищаются ваши персональные данные в рамках услуг, предоставляемых через наш веб-сайт (www.expressgloballojistik.com).

Посещая наш веб-сайт, заполняя наши формы или пользуясь нашими услугами, вы считаетесь предоставившим свое явное согласие на обработку ваших персональных данных в рамках настоящей Политики. Настоящая Политика подготовлена в соответствии с соответствующим законодательством, в первую очередь с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK).

2. Сбор персональных данных

Наша Компания может собирать ваши персональные данные через формы и другие каналы связи на нашем веб-сайте в следующих случаях:

• Форма запроса коммерческого предложения: Когда вы хотите получить от нас предложение по логистическим услугам (автомобильные, морские, авиа, железнодорожные, комбинированные, частичные, танкерные и т.д.), собираются ваше имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, информация о компании и детали запрашиваемой услуги (тип груза, количество, маршрут и т.д.).
• Контактная форма: Когда вы хотите связаться с нами для общих целей, собираются ваше имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и ваше сообщение.
• Форма заявления о приеме на работу: Когда вы подаете заявление на наши открытые позиции, собираются ваше имя, фамилия, контактная информация, образование, опыт работы и другая информация, содержащаяся в вашем резюме (CV).
• Файлы cookie: Когда вы посещаете наш веб-сайт, ваш IP-адрес, информация о браузере и данные о навигации по сайту могут автоматически собираться с помощью файлов cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа производительности сайта. Для получения подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

3. Цели использования персональных данных

Ваши собранные персональные данные никогда не будут использоваться для целей, отличных от указанных ниже:

• Подготовка коммерческого предложения по запрашиваемым вами логистическим услугам, заключение договора и выполнение услуги.
• Рассмотрение ваших заявлений о приеме на работу и проведение кадровых процессов.
• Проведение информационных, рекламных мероприятий и мероприятий по обслуживанию клиентов (например, обновление статуса груза, объявления о кампаниях).
• Повышение качества нашего веб-сайта и услуг, улучшение пользовательского опыта и обеспечение безопасности.
• Предоставление информации в соответствии с требованиями законодательства или по запросу уполномоченных государственных органов.

4. Передача персональных данных

Как Express Global Logistics, мы уважаем конфиденциальность ваших персональных данных. Ваши данные не передаются, не продаются, не сдаются в аренду и не передаются третьим лицам, за исключением следующих ограниченных случаев и правовых рамок:

• Законные обязательства: При надлежащем запросе от юридически уполномоченных государственных учреждений и организаций (например, судов, прокуратур, министерств торговли или таможни).
• Поставщики услуг: В случаях, необходимых для выполнения услуги; например, она может быть передана исключительно для цели предоставления услуги нашим суб-перевозчикам (автомобильные, морские, авиа, железнодорожные операторы), таможенным брокерам, операторам складов или поставщикам программного обеспечения/поддержки, с которыми у нас есть соглашения о предоставлении запрашиваемой вами транспортной услуги.
• Деловые партнеры: Нашим отечественным или зарубежным агентствам и деловым партнерам, когда это требуется для логистических операций. Эти передачи осуществляются в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK.

5. Защита персональных данных

Наша Компания принимает все необходимые технические и административные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, неправильного использования, раскрытия, изменения или уничтожения. Эти меры включают:

• Межсетевые экраны, технологии шифрования и регулярное тестирование безопасности,
• Обучение по конфиденциальности и безопасности данных для наших сотрудников и соглашения о конфиденциальности,
• Контроль физического доступа и безопасность центра обработки данных.

В случае нарушения безопасности данных, несмотря на принятые меры, наша Компания уведомит соответствующих лиц и KVKK как можно скорее.

6. Файлы cookie и использование веб-сайта

Файлы cookie используются для улучшения пользовательского опыта, анализа производительности нашего веб-сайта и предоставления вам персонализированного контента. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере или на устройстве во время вашего посещения.

Подробная информация о типах файлов cookie, их назначении и о том, как вы можете управлять ими, содержится в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете блокировать или удалять файлы cookie через настройки браузера; однако в этом случае некоторые функции нашего сайта могут работать некорректно.

7. Права владельца персональных данных

Согласно статье 11 Закона № 6698 (KVKK), как владельцы персональных данных, вы имеете следующие права:

1. Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные.
2. Запросить информацию о ваших персональных данных, если они были обработаны.
3. Узнать цель обработки ваших персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью.
4. Знать третьих лиц, которым переданы ваши персональные данные, внутри страны или за рубежом.
5. Запросить исправление ваших персональных данных, если они неполные или обработаны неверно.
6. Запросить удаление или уничтожение ваших персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 Закона.
7. Запросить уведомление третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные, об исправлении, удалении или уничтожении.
8. Возражать против возникновения результата в отношении вас, который возник в результате анализа ваших обработанных персональных данных исключительно с помощью автоматизированных систем.
9. Запросить возмещение ущерба, понесенного вами в результате незаконной обработки ваших персональных данных.

Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете обратиться к нам через каналы, указанные в разделе Контакты ниже. Ваши обращения будут рассмотрены бесплатно в течение максимум 30 (тридцати) дней.

8. Изменения в политике

Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени изменяться из-за изменений в законодательстве или обновлений внутренних процедур Компании. Любые изменения, внесенные в Политику, вступают в силу с даты их публикации на нашем веб-сайте. Рекомендуется регулярно просматривать текущую версию Политики, чтобы отслеживать изменения.

9. Контакты

По любым вопросам, запросам, жалобам относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, а также для реализации ваших прав, вы можете связаться с нами через следующие каналы:

• Email: info@expressgloballojistik.com
• Телефон: +90 324 336 42 74
  +90 324 336 42 84
  +90 324 336 42 94
• Адрес: İhsaniye Mah. 4910 Sk. Global Plaza Kat:2 Daire:16 Akdeniz / MERSİN

Как Express Global Logistics, мы обязуемся поддерживать нашу приверженность защите конфиденциальности ваших персональных данных и предоставлению безопасной среды обслуживания.